Über das Webinar
Der Einstieg in eine neue Ära des Service Managements – mit KI, die wirklich unterstützt
Erleben Sie in 30 Minuten, wie Künstliche Intelligenz Ihre tägliche Arbeit im Service Management revolutioniert. In diesem ersten Teil unserer neuen Webinar-Reihe zum Thema KI im Service zeigen wir, wie Sie mit dem Serviceware AI Assistant Prozesse nicht nur schneller, sondern auch intelligenter gestalten.
Wir beginnen mit einer kurzen Einführung in die AI-native Serviceware Plattform – die Basis für echte KI-Innovation.
Anschließend demonstrieren wir live, wie der AI Assistant Sie unterstützt:
- Workflows, Formulare & Datenmodelle in Minuten: Beschreiben Sie Ihre Anforderungen in natürlicher Sprache und lassen Sie die künstliche Intelligenz die technische Umsetzung für Sie erledigen.
- Effizienz im Service Desk: Sehen Sie, wie der AI Assistant Ihre Agenten bei der täglichen Arbeit unterstützt, Informationen schneller findet und die Qualität der Ticketbearbeitung verbessert.
- Schnellere Ticketlösung: Erfahren Sie, wie der AI Assistant durch intelligente Analyse von Incidents präzise Lösungsvorschläge unterbreitet und so die Lösungszeiten drastisch verkürzt.
Dieses Webinar richtet sich an alle, die die Effizienz ihrer Serviceprozesse steigern und das volle Potenzial von KI als intelligenten Co-Piloten entdecken möchten – egal ob Sie Serviceware bereits nutzen oder neu kennenlernen.
