Über das Webinar
Die perfekte Customer Journey
Erwecken Sie den Servicekatalog zum Leben. Über den IT-Servicekatalog können Sie interne und externe Kunden über Ihre Leistungen informieren und Standards schaffen, um die Kommunikation zwischen allen Schnittstellen zu vereinfachen.
Im Webinar diskutieren wir die Bedeutung des Servicekatalogs für die IT an Beispielen aus der Praxis.
Sehen Sie im Webinar:
- Warum verbessern Sie mit dem Servicekatalog die Effizienz der IT?
- Wie steigern Sie mit dem Servicekatalog die Kundenzufriedenheit?
- Welche Best Practices helfen bei der Umsetzung
- Live Demo: Wie nutzen Sie Ihren Servicekatalog in einer ITSM Software
