Über das Webinar
Wie Sie Ihren Kundenservice effizent gestalten
Um einen perfekten Kundenservice zu bieten, sind schnelle Reaktionszeiten und klare Antworten mit allen relevanten Informationen unabdingbar. Dies setzt voraus, dass die Mitarbeitenden die benötigten Informationen schnell und einfach finden und sich auf ihre Richtigkeit verlassen können.
Genau diese Kombination können Sie Ihren Kund:innen jetzt bieten. Mit der Integration von Serviceware Knowledge in Sematell ReplyOne.
Richtiges Wissen zur richtigen Zeit und am richtigen Ort. Für schnellere und bessere Antworten.
Sehen Sie im Webinar:
- Wie einfach sich Inhalte aus Serviceware Knowledge in ReplyOne darstellen lassen
- Wie schnell Mitarbeitende relevante Informationen suchen und finden können
- Wie die Kontextintelligenz zusätzliche Informationen aufzeigt und so Zeit spart
- Wie einfach Schnittstellen und KI einen hohen Grad der Automatisierung ermöglichen
