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Exzellenter Service durch zuverlässiges Wissen bei der Ticketbearbeitung

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Dauer: 60 Minuten

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Über das Webinar

Wissen bei der Ticketbearbeitung

Entscheidend für die schnelle und zuverlässige Bearbeitung von Anfragen sind gut informierte Servicemitarbeitende.

Unterstützen Sie Ihre Serviceprozesse durch die Integration von Serviceware Knowledge.

Sehen Sie im Webinar:

  • Vereinfachte Vorgangsbearbeitung:
    Integrieren Sie zuverlässiges Wissen in die Ticketbearbeitung mit Serviceware Processes
  • Optimierter Self-Service:
    Bieten Sie Ihren Kunden geprüfte Lösungen im Service Portal!
  • What's coming:
    Knowledge Management & künstliche Intelligenz für perfekten Service

Referent:innen

Andreas Delesky

Andreas Delesky

Serviceware SE

Hendrik Buske

Hendrik Buske

Serviceware SE