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Facility Management
mit Serviceware Processes

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Wussten Sie schon, dass Sie Ihre bewährte Serviceware-Plattform auch für das Facility Management nutzen können? Zur Sicherstellung einer termingerechten Abarbeitung spezifischer Aufgaben der Haustechnik, kann das Facility Management auch auf das leistungsfähige Task Management und das Service Portal zurückgreifen.

Erfahren Sie über die Möglichkeiten von Serviceware außerhalb der IT am Beispiel des vorkonfigurierten Servicepaketes Haustechnik. Lernen Sie besondere Sichtweisen und Anforderungen im Bereich des Facility Managements kennen und erfahren Sie Wichtiges über die Trennung der Servicebereiche IT und Haustechnik.

Themenschwerpunkte:

Prozesse, Inventar und räumliche Sichtweise im Servicepaket "Facility Management"
Unterstützung der täglichen Arbeit durch Email-Integration, Portal, WebShop und MobileDesk
Technische Voraussetzungen und welche Änderungen bringt das Servicepaket "Facility Management" mit sich?

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