Prozesskosten im ITSM senken mit KI und Automatisierung

On Demand Webinar

Prozesskosten im ITSM senken mit KI und Automatisierung

 

Über das Webinar

Die Nutzung von künstlicher Intelligenz (KI) im IT-Service ist eins der Hype-Themen der letzten Jahre. Die praktische Nutzung ist im IT-Service allerdings noch wesentlich geringer als in anderen Bereichen wie z.B. dem e-commerce. Lernen Sie aktuelle Nutzungsszenarien kennen und stellen Sie Ihre eigenen Fragen an die Experten.

Folgende Themen zeigen wir Ihnen in diesem Webinar:

  • Warum benötigt modernes IT Service Management künstliche Intelligenz?
  • Wie nutzen Sie künstliche Intelligenz effizient in Ihren ITSM Prozessen?
  • Wie sorgt Wissensmanagement unternehmensweit für Vorteile und Mehrwerte?
  • Automatisierung im ITSM - Wo liegen die Stolpersteine?
  • Live-Demo: Künstliche Intelligenz und Automatisierung

Bitte füllen Sie dieses Formular aus, um die Aufzeichnung des Webinars anzusehen!

Referenten

Dr. Adrian Engelbrecht, Product & Development Lead AI, Serviceware

Dr. Adrian Engelbrecht
Product und Development Lead AI, Serviceware

Oliver Goldapp, Senior Presales Consultant, Serviceware

Oliver Goldapp
Senior Presales Consultant, Serviceware

Tim Ebner, Area Sales Manager, Serviceware

Tim Ebner
Area Sales Manager, Serviceware