Über das RElease Webinar
Das kommende Release und Ihr Weg zum Update
Mit der neuen Version von Serviceware Processes und Serviceware Portal unterstützen Sie Ihren Service Desk und Ihre Servicekonsumenten jetzt noch effizienter und individueller.
Erleben Sie im Webinar live, welche Neuerungen für Sie verfügbar sind und stellen Sie Ihre Fragen an unsere Experten.
Die Themen des Webinars:
- KI-generierte Vorgangszusammenfassung für eine schnelle Ticketübersicht
- KI-Textoptimierungen im Service Desk
- Starten von Microsoft Teams Konversationen
- PhoneSmart für eingehende externe Anrufe in Microsoft Teams
- Schneller Zugriff auf Power BI Dashboards
- Portal in vielen neuen Sprachen
- Neuer Editor für Serviceware Knowledge
- Best Practices und Empfehlungen zum Update
