Event

Serviceware Forum 2025 

Kalender
Wir treffen uns am
03. und 04. Juni 2025 in Wiesbaden
Seien Sie dabei!
ESM Praxistag 2025

 

Knowledge Praxisforum

 

Financial - Performance Kundentag

 

Cyber Resilience Forum 2025

 

 

Value Driven – Welche Mehrwerte Ihr Wachstum treiben

Unsere Welt befindet sich in einer nie gekannten Ära des ökonomischen wie technologischen Wandels. Künstliche Intelligenz wird dabei immer mehr zum Motor dieser Veränderung, die auch etablierte Unternehmensprozesse auf den Prüfstand stellt. 

Wir laden Sie auf dem Serviceware-Forum 2025 dazu ein, gemeinsam mit uns zu entdecken, wie es Unternehmen angesichts dieser Umwälzungen gelingen kann, nachhaltige Mehrwerte zu schaffen. Und warum "Value" und nicht "Technology" im Mittelpunkt ihre KI-Strategie stehen sollte!  

Diskutieren Sie mit uns die Fragen, wie Firmen und öffentliche Einrichtungen mit Hilfe KI-basierter Servicestrategien und -prozesse ihre Kunden noch erfolgreicher betreuen können. Welche konkreten Mehrwerte Künstliche Intelligenz tatsächlich bei der Automatisierung, Effizienzsteigerung und Kostensenkung liefern kann? Und wie sie sicherstellen, dass diese Werte angesichts zunehmender globaler Cyber-Bedrohungen auch mit KI effektiv geschützt werden können?

Was Sie erwarten können?

Exklusive Produkteinblicke: Vertiefen Sie Ihr Wissen mit ersten Einblicken in unsere Produktinnovationen und Roadmaps. Erleben Sie die Zukunft der KI-getriebenen Servicestrategien direkt aus erster Hand. 

Inspirierende Kundenvorträge: Lernen Sie von den Erfahrungen und Erfolgsgeschichten unserer Kund:innen. Gewinnen Sie wertvolle Insights, wie andere Unternehmen KI-Lösungen erfolgreich implementiert haben. 

Intensiver Erfahrungsaustausch: Tauschen Sie sich in entspannter Atmosphäre mit Kolleg:innen aus verschiedenen Branchen aus. Diskutieren Sie Herausforderungen, Strategien und innovative Ansätze. 

Persönliche Begegnungen: Treffen Sie die Experten und Entwickler:innen hinter unseren Lösungen. Erhalten Sie direktes Feedback, stellen Sie Ihre Fragen und erleben Sie die Gesichter unserer Serviceware-Familie. 

Networking & Unterhaltung: Genießen Sie ausreichend Zeit zum Networking, einschließlich einer exklusiven Dinner & Game Night. Knüpfen Sie wertvolle Kontakte in einer lockeren und inspirierenden Umgebung.

 
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Für das Serviceware Forum 2025 haben wir wieder alle bewährten Serviceware Kundentage und Community Treffen an einem Ort zusammengeholt: Freuen Sie sich auf vier fachspezifische Solution Tracks im Rahmen des Events, zwischen denen Sie sich bei der Anmeldung entscheiden können:

esm praxistag 2025 logo

 

knowledge praxisforum 2025 logo

 

financial performance kundentag 2025 logo

 

cyber resilience forum 2025 logo

 

Agenda:

Dienstag, 03. Juni 2025  

09:30 - 10:30 Uhr

Registration & Networking​
10:30 - 12:30 Uhr General Session​ mit inspirierenden Key Notes und spannenden Updates
12:30 - 13:30 Uhr Lunch
13:30 - 17:00 Uhr Solution Tracks​ mit Erfahrungsberichten, Lösungsupdates und viel Raum für den persönlichen Austausch mit anderen Serviceware Kunden
ab 19:00 Uhr Dinner & Game Night​

 

Mittwoch, 04. Juni 2025

 

08:30 - 09:30 Uhr

Coffee & Networking​
09:30 - 12:15 Uhr Solution Tracks & Roundtables​ mit noch mehr Updates und Austausch rund um Ihre Serviceware Lösungen
ab 12:15 Uhr Lunch
 

 

Weitere Informationen und Details zur Agenda werden wir kontinuierlich hier veröffentlichen.

Unlock the power of AI

Unter dem Motto "Unlock the power of AI" haben sich am 11. und 12. mehr als 270 Teilnehmer:innen zum Serviceware Forum 2024 getroffen. In mehreren Tracks bot das Forum eine Fülle von Möglichkeiten, um wertvolle Kenntnisse und Inspirationen zu sammeln. Ob es um Prozessautomatisierung, Performance Management, Self-Services oder Wissensmanagement ging, die Teilnehmer:innen konnten erleben, wie die Wertschöpfung durch AI mit den neuesten Entwicklungen der Serviceware Plattform beginnt.

Und daneben? - Viel Zeit zum Austausch, Netzwerken und Kennenlernen. Wir freuen uns schon darauf, Sie im nächsten Jahr in Wiesbaden wiederzusehen!

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