Unternehmenskritische Services definieren und analysieren

Über das Webinar

Alle Services und Produkte im Servicekatalog - ob HR, IT, Finance oder Legal - sind mit und auf die Kunden abgestimmt und wichtig. Dennoch unterscheiden sich die Services in ihrer Bedeutung für die Wertschöpfung des Unternehmens, so sind manche kritischer als andere zu bewerten.

Woher wissen Sie also, welche von ihnen mehr Value hat?

Die Serviceware Plattform bietet die nötige Transparenz, um den Erfolg und die Auswirkungen jedes einzelnen dieser Services zu messen.

Folgende Dinge zeigen wir Ihnen in diesem Webinar:

• Klassifikation von Services
• Bewertungs- und Optimierungsmöglichkeiten der Services mit Praxisbeispielen
• Berücksichtigung einer soliden Finanzplanung und -verwaltung