Unternehmenskritische Services definieren und analysieren

Über das Webinar

Alle Services und Produkte im Servicekatalog - ob HR, IT, Finance oder Legal - sind mit und auf die Kunden abgestimmt. Die Services unterscheiden sich jedoch in ihrer Bedeutung für die Wertschöpfung des Unternehmens. So sind einige kritischer zu bewerten als andere. 

Schaffen Sie mit der Serviceware Plattform die nötige Transparenz!

Folgende Dinge zeigen wir Ihnen in diesem Webinar:

• Wie Sie Services klassifizieren
• Verschiedene Auswertungsmöglichkeiten und Praxisbeispiele
• Berücksichtigung in der Finanzplanung und -Steuerung