ITSM-Software-Comparison

Serviceware erneut Marktführer für IT und Enterprise Service Software

Zum zweiten Mal in Folge führt Serviceware die RIA „Vendor Selection Matrix für IT und Enterprise Service Management“ an und belegt den ersten Platz im Bereich Kundenzufriedenheit.

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Aktueller Marktüberblick IT und Enterprise Service Software

Erfahren Sie in der Studie

Welche Themen IT-Verantwortliche 2019 besonders beschäftigen
Wie sie den Reifegrad von IT Service Management im Vergleich zu 2018 einschätzen
Wie die 20 führenden Anbieter von IT und Enterprise Service Management Software in der Bewertung abschneiden

Die RIA Vendor Selection Matrix™

Für die „Vendor Selection Matrix – IT und Enterprise Service Management SaaS und Software: Die Top 20 Anbieter für den gehobenen Mittelstand in Deutschland 2019“ hat das deutsche Analystenhaus Research in Action (RIA) 750 IT-Budgetverantwortliche aus ganz Deutschland befragt.