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AI-based Service Lifecycle Management

Kalender
18. Juli 2024
11:00 - 11:45 Uhr

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Über das Webinar

Entdecken, Steuern, Transformieren

AI ist das Herzstück der Serviceware Plattform und wird künftig auch umfangreich die Prozesse rund um IT-Finanzmanagement und Technology Business Management unterstützen. Zunächst wird die künstliche Intelligenz Serviceware Kunden beim ganzheitlichen Lifecycle Management von IT-Services unterstützen, um beispielsweise die finanzielle Darstellung und Abrechnung einzelner Ebenen des Servicekatalogs dramatisch zu vereinfachen.  Der Use Case wird dabei das Management des Service Portfolios umfassen und darin Änderungen entlang des Service Lifecycle Managements ermöglichen. Weitere Use Cases im Bereich Verrechnung und Reporting sind bereits in Planung.

Diese Einblicke gewinnen Sie:

  • Erleben Sie das AI-based Service Lifecycle Management
  • Erfahren Sie, wie Sie künftig den Service Lifecycle Ihrer Services kollaborativ steuern
  • Tauchen Sie ein in die nächsten Prozesse, die mit der AI Process Engine auf ein neues Level gehoben werden

Referent:innen

Fabian Mieloch

Fabian Mieloch

Head of Global PreSales, Serviceware SE

Tobias Unger

Tobias Unger

Group Director Product, Serviceware SE