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Über das Webinar
AI-based Service Lifecycle Management
Mit ITFM-Software lässt sich das Management von IT-Kosten und Prozesse optimieren, Entscheidungen vorbereiten und verlässliche Daten und Metriken aufs Dashboard bringen. So weit so gut. Mit künstlicher Intelligenz (KI) als Herzstück der Serviceware-Plattform erhalten Sie ab 2024 umfangreiche Unterstützung bei der Steuerung der Prozesse rund um das IT-Finanzmanagement und das Technology Business Management.
Profitieren Sie von integrierten Genehmigungsprozessen, automatischen Servicebeschreibungen, workflowbezogener Kommunikation, dokumentierter Historie / Rückverfolgbarkeit und automatisierten E-Mail-Benachrichtigungen. Erleichtern Sie sich die Arbeit, indem KI Sie bei der einfachen Verwaltung Ihres IT-Servicekatalogs unterstützt. Lassen Sie sich von der KI zu Ihren nächsten Schritten führen.
AI unterstützt Serviceware-Kunden beim ganzheitlichen Lifecycle-Management von IT-Services.
Diese Einblicke gewinnen Sie im Webinar:
- Erleben Sie integrierte Genehmigungsprozesse, automatisch vorgeschlagene Servicebeschreibungen, workflowbezogene Kommunikation, dokumentierte Historie / Rückverfolgbarkeit und automatische E-Mail-Benachrichtigungen. Lassen Sie sich von der KI Ihre nächsten Schritte vorschlagen. Optimieren Sie Ihren IT-Servicekatalog mit Leichtigkeit, mit "AI-based Service Lifecycle Management".
- Wie Sie die Plattform nutzen, um die Finanzdarstellung und Abrechnung einzelner Ebenen des Servicekatalogs grundlegend zu vereinfachen. Der Anwendungsfall umfasst die Verwaltung des Serviceportfolios und ermöglicht Änderungen im Service Lifecycle Managements.
- Erfahren Sie, wie Sie künftig den Service Lifecycle Ihrer Services kollaborativ steuern können.
- Entdecken Sie die nächsten Prozesse, die mit KI auf ein neues Level gehoben werden.
