Analysten-bericht
Erneut führt Serviceware die „VENDOR SELECTION MATRIX™ IT- UND ENTERPRISE-SERVICE-MANAGEMENT-LÖSUNGEN - Die Top-Anbieter für den gehobenen Mittelstand in Deutschland 2023“ an und belegt den ersten Platz im Weiterempfehlungs-Index und bei den Werten für Kundenzufriedenheit sowie beim Preis-Leistungsverhältnis.
Die Vendor Selection Matrix™ ist eine in erster Linie umfragebasierte Methode für die vergleichende Anbieterbewertung, bei der 60 % der Bewertung auf einer Befragung von Business- oder IT-Führungskräften basieren. Die Bewertung wird vervollständigt durch ausführliche Interviews mit den Software- oder Services-Anbietern, Anwendern sowie der Einschätzung der Analysten.
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Erfahren Sie in der Studie:
Für die „VENDOR SELECTION MATRIX™ IT- UND ENTERPRISE- SERVICE-MANAGEMENT-LÖSUNGEN
Die Top-Anbieter für den gehobenen Mittelstand in Deutschland 2023“ hat das deutsche Analystenhaus Research in Action (RIA) 750 Führungskräfte im deutschen gehobenen Mittelstand befragt.
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