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Entdecken Sie ungenutzte Potentiale mit SPO
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SPO (Service Process Optimierung) ist ein standardisiertes Dienstleistungsangebot, das es ermöglicht, weitere Potentiale in Ihrer aktuellen Serviceware Lösung aufzudecken.
Dabei werden der Einsatz bestehender und optionaler Instrumente analysiert und Handlungsempfehlungen zur Optimierung erarbeitet.
Erfahren Sie im Webinar alles über:
z.B. Vergleich mit "best practices" bei Anwendungsfällen oder Berichten.
(Leiter Service Management, Serviceagenten und Endnutzer)
Mit SPO werden praxisnahe und praktikable Lösungen erarbeitet, zusätzliche Anforderungen definiert und ein Vorschlag für die Vorgehensweise bei der Implementierung erstellt.
Thomas Meier und Johannes Paulitschke, Service Manager bei der Serviceware SE zeigen Ihnen in diesem Webinar, wie Sie mit SPO das identifizieren von zusätzlichem Nutzen ermöglichen können.
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